人在職場(chǎng),總會(huì)遇到一些兩難的決斷。比如,職場(chǎng)人遇到和老板意見(jiàn)不一致的時(shí)候,該怎么辦?不同的職場(chǎng)人,選擇了不同的反應(yīng)方式,作為下屬,可能會(huì)以下幾種職場(chǎng)情況:、
有的是直截了當(dāng),無(wú)條件服從;有的是心里不服氣,但嘴上不說(shuō),勉強(qiáng)按老板說(shuō)的執(zhí)行;有的是保留意見(jiàn),按老板說(shuō)的執(zhí)行;有的則是直接了當(dāng),表示不同意,不服從,甚至火爆脾氣的職場(chǎng)人還會(huì)和老板對(duì)著干!
當(dāng)然,前三種職場(chǎng)情況較多,但如果遇到最后一種情況,老板會(huì)是啥反應(yīng)呢?
一般來(lái)說(shuō) ,職場(chǎng)江湖,能當(dāng)上老板的也不是吃干飯的。大多數(shù)情況下,老板會(huì)用一種較為委婉的方式給下屬做工作,比如:曉之以情、動(dòng)之以理、誘之以利。這樣,既可避免職場(chǎng)沖突,又可增強(qiáng)說(shuō)下屬的效果,還可以提高自己的管理威脅,一舉多得。但特殊職業(yè)場(chǎng)合,比如在公司會(huì)議上,再加上老板也是火爆脾氣,強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)也有Hold不住的時(shí)候,下面的一句話(huà)是不是也是職場(chǎng)耳熟的一句話(huà):
“我是老板,還是你是老板?”
老板的小宇宙爆發(fā)了,可以想象,當(dāng)時(shí)的職場(chǎng)氛圍可能會(huì)比今天北京的冬天還會(huì)冷,而且是驟冷?或許作為職場(chǎng)下屬的你,你提的意見(jiàn)真的是對(duì)的,你又是個(gè)心直口快的人,但接下來(lái)該怎么辦呢?
職場(chǎng)觀察:“我是老板,還是你是老板?” 聰明的下屬這么辦!
顯然,和老板對(duì)著干,是一個(gè)成熟的職場(chǎng)人不明智的選擇。大多數(shù)職場(chǎng)朋友,一看情形不對(duì),一般不會(huì)讓職場(chǎng)沖突再升級(jí),就可能妥協(xié)并給老板道歉,給老板找個(gè)臺(tái)階下。但是,還有沒(méi)有更好的職場(chǎng)應(yīng)對(duì)辦法呢?也就是說(shuō),有沒(méi)有既保住領(lǐng)導(dǎo)面子,又能堅(jiān)持自己意見(jiàn),還能讓職場(chǎng)冷空氣回暖的辦法的呢?
通過(guò)多年的職場(chǎng)觀察和個(gè)人管理實(shí)踐總結(jié),老萬(wàn)認(rèn)為,聰明的職場(chǎng)朋友一般會(huì)這么說(shuō):
首先,承認(rèn)老板的地位,表達(dá)對(duì)老板的尊重
參考話(huà)術(shù):當(dāng)然,您是老板,無(wú)論從公司角度,還會(huì)上下級(jí)關(guān)系的角度,必須聽(tīng)您的,按您說(shuō)的執(zhí)行,這是必須的!可能有職場(chǎng)朋友有更好的職業(yè)話(huà)說(shuō),建議大家提煉反饋一下。反正,這時(shí)候,你要表示:我是認(rèn)你這個(gè)老大的,一般老板都很在意這個(gè)!
接著,要語(yǔ)氣緩和,態(tài)度真誠(chéng),突出自己的專(zhuān)業(yè)身份,來(lái)解釋自己的意見(jiàn)。
參考話(huà)術(shù):我之所以這么認(rèn)為,是從專(zhuān)業(yè)角度提出的意見(jiàn)。。。。。你可以想象,多大的職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),到了人民醫(yī)院,在醫(yī)生眼里都是患者,老板們對(duì)醫(yī)生的話(huà)還是聽(tīng)的,為什么呢?因?yàn)槁殬I(yè)醫(yī)生看病專(zhuān)業(yè),企業(yè)職場(chǎng)也一樣,就是這個(gè)道理。
需要特別提醒的是,為人正直和注意說(shuō)話(huà)方式是兩個(gè)不同的問(wèn)題。為人正直,是指不撒謊,不欺騙,屬于個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)問(wèn)題;而職場(chǎng)說(shuō)話(huà)方式是個(gè)溝通技巧問(wèn)題,是個(gè)職業(yè)工作方式方法問(wèn)題,兩者不能混為一談。對(duì)應(yīng)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),用什么方式說(shuō)話(huà),永遠(yuǎn)比說(shuō)些什么更重要。“
總之,人在職場(chǎng),不僅做事專(zhuān)業(yè),溝通也要專(zhuān)業(yè)才行,尤其是和老板打交道,說(shuō)明老板心里有你,要珍惜,但職場(chǎng)是個(gè)江湖,老板也是人,和老板交流溝通也要注意溝通方式。我是老板,還是你是老板?” 尊重老板的同時(shí),從專(zhuān)業(yè)角度解釋?zhuān)斆鞯穆殘?chǎng)人,這么回答,沒(méi)毛??!各位職場(chǎng)朋友,你怎么認(rèn)為?歡迎點(diǎn)評(píng)反饋,把職場(chǎng)溝通練精通!